Seus dados são seus.
A proteção dos seus dados é fundamental para o Delivery Comendador. Respeitamos a sua privacidade na nossa missão de conectar você ao comércio local de Comendador Levy Gasparian.
Resumo Rápido
- Segurança: Dados tratados conforme a LGPD.
- Localização: Usada para entregas locais em Comendador Levy Gasparian.
- Pagamento: Pagamento na entrega. Sem armazenamento de cartões.
1. Quem controla seus dados?
Quando você utiliza o App Delivery Comendador, a controladora dos seus dados é a ZAAVE LTDA (ZAAVE IT), em parceria tecnológica com a Prefeitura de Comendador Levy Gasparian para fomento da economia local.
2. Quais dados coletamos?
Para o funcionamento adequado do serviço, coletamos:
- Dados de CadastroNome completo, CPF (para emissão de notas fiscais e segurança), telefone celular e e-mail.
- Dados de LocalizaçãoColetamos coordenadas de GPS e CEP para validar se o usuário reside na área de atendimento de Comendador Levy Gasparian e permitir a logística de entrega.
- Dados TransacionaisHistórico de pedidos, itens comprados e horários.
3. Por que coletamos?
Não utilizamos seus dados por curiosidade. Tudo tem um motivo técnico:
- Entregar seu pedido: Compartilhar endereço com Entregador e Restaurante.
- Segurança: Verificar se o pedido é real e evitar fraudes.
- Comunicação: Notificações Push sobre o status do pedido.
- Suporte: Resolver problemas técnicos ou operacionais.
4. Pagamentos e Dados Financeiros
Fique tranquilo:
Nesta versão atual, operamos exclusivamente com a modalidade "Pagamento na Entrega". Isso significa que o Delivery Comendador NÃO coleta, não processa e não armazena dados de cartões de crédito em nossos servidores.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
- 🏪 EstabelecimentosRecebem nome e pedido para preparo.
- 🛵 EntregadoresRecebem nome e endereço para entrega.
- ⚖️ AutoridadesApenas quando exigido por lei.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar e corrigir seus dados pelo App.
- Solicitar a exclusão definitiva da sua conta através das configurações.
Fale Conosco
Ficou com dúvida? Entre em contato com o time de Privacidade da ZAAVE: